카톡 이모티콘 추천 끄기는 PC버전에서만 됩니다. 윈도우·맥 카카오톡의 설정 메뉴에는 이모티콘 자동추천을 끄는 스위치가 따로 있고, 폰 카카오톡에는 이 스위치 자체가 없습니다. 폰 채팅창 키보드 옆에 작게 뜨는 추천은 다른 원인일 가능성이 커서, PC로 껐는데도 폰에서 계속 보인다면 아래에서 원인을 나눠 확인하면 됩니다.
추천 이모티콘 켜고 끄기는 카카오 고객센터 도움말에 공식 경로로 나와 있습니다.
카카오톡 이모티콘 추천 도움말PC버전 카카오톡을 최신으로 유지해야 메뉴 위치가 도움말과 같습니다.
카톡 이모티콘 추천 끄기란 채팅창에서 입력한 말에 맞춰 자동으로 뜨는 이모티콘 제안을 안 보이게 하는 설정을 말합니다. 카카오톡은 이 기능을 PC버전에만 켜고 끄는 메뉴로 열어뒀고, 이모티콘 자체를 사고파는 곳은 별도로 카카오톡 이모티콘샵입니다.
PC버전은 대화 내용을 분석해 어울리는 이모티콘을 미리 골라 보여주는 방식이라 설정에서 켜고 끄기가 가능합니다. 반면 폰 카카오톡 채팅창 키보드 옆에 작게 뜨는 추천은 같은 기능이 아니라 뒤에 나오는 구독 상품과 관련이 있는 경우가 많아 설정 메뉴만 뒤져서는 안 꺼집니다.
이모티콘 자체를 새로 찾거나 종류를 바꾸고 싶을 때는 카카오톡 이모티콘 페이지에서, 채팅창마다 다수 이모티콘을 갈아 쓰는 구독 방식은 카카오톡 이모티콘 플러스 페이지에서 각각 다룹니다.
윈도우 PC카카오톡은 톱니바퀴 모양 설정 아이콘 안에 이모티콘 메뉴가 따로 있고, 그 메뉴 안에 자동추천 스위치가 있습니다.
1PC카카오톡 좌측 하단이나 상단의 설정(톱니바퀴) 아이콘을 클릭합니다.
2설정 안의 이모티콘 메뉴로 들어가 자동추천 스위치를 끕니다.
공식 도움말에는 이 경로가 설정(⚙️)> 이모티콘 메뉴> 이모티콘 자동추천 ON/OFF로 적혀 있습니다. 스위치를 끄면 대화창 위쪽에 뜨던 추천 이모티콘 줄이 바로 사라지고, 다시 켜고 싶으면 같은 자리에서 스위치만 올리면 됩니다.
맥용 PC카카오톡은 설정 대신 환경설정이라는 이름으로 같은 메뉴를 엽니다.
1맥 PC카카오톡 상단 메뉴의 환경설정으로 들어가 이모티콘 항목을 찾습니다.
도움말 원문은 환경설정> 이모티콘 메뉴> 이모티콘 자동추천 ON/OFF로 안내하며, 같은 문서에 모바일에서는 해당 기능을 제공하지 않습니다.라는 안내도 함께 있습니다.
즉 이 스위치는 윈도우·맥 PC버전에만 있는 메뉴이고, 아이폰·갤럭시 카카오톡 화면 어디를 뒤져도 같은 이름의 메뉴가 나오지 않는 것이 정상입니다.
폰 채팅창에서 자동추천은 껐는데도 키보드 옆에 작게 뜨는 추천이 남아 있다는 문의가 많습니다. 이 작은 추천 줄은 PC 설정의 자동추천과 다른 기능으로, 카카오톡 이모티콘 플러스 구독에 딸려 오는 전용 키보드가 만드는 화면일 가능성이 큽니다.
공식 도움말은 이모티콘 플러스를 이모티콘 플러스'는 이모티콘을 무제한으로 이용할 수 있는 이모티콘 구독 서비스입니다.라고 설명합니다. 구독자는 정해진 개수의 이모티콘을 동시에 쓸 수 있는 자격을 받습니다.
이 구독에는 전용 키보드가 함께 제공되는데, 도움말에 제공되는 특별 키보드를 통해 자동 추천되는 이모티콘을 선택하여 사용할 수 있습니다.라고 적혀 있습니다. 채팅창 옆에 작게 뜨는 추천이 바로 이 전용 키보드의 동작입니다.
그러니 폰에서 안 꺼지는 추천은 카톡 기본 설정을 다시 뒤질 문제가 아니라, 이모티콘 플러스 구독을 그대로 두고 있는지부터 확인할 문제입니다.
구독 중인지 헷갈리면 카카오톡 이모티콘 플러스 페이지에서 가입 여부와 결제 화면을 먼저 확인한 뒤 다음 순서로 넘어가면 됩니다.
이모티콘 플러스를 해지하면 전용 키보드가 만드는 추천 줄도 함께 사라집니다. 다만 해지 절차는 가입한 경로에 따라 나뉘어 있어서, 아무 화면에서나 눌러서 되는 것이 아닙니다.
공식 도움말은 웹에서 가입했다면 구매한 My구독 상품 해지 방법: 도움말>>로 안내하고, 안드로이드 구글플레이로 가입했거나 애플 앱스토어로 가입한 경우는 각각 해당 장터의 구독 관리 화면에서 따로 해지하도록 구분해 둡니다.
이번 달 요금이 이미 결제됐다면 해지 후에도 남은 이용 기간 동안은 구독이 유지되는 구조라, 결제 취소가 아니라 해지 신청만으로 다음 달 결제가 막히는 방식이라고 보면 됩니다.
가입 경로별 해지 버튼 위치와 다음 달 결제를 막는 순서는 카카오톡 이모티콘 플러스 해지에서 이어집니다.
설정을 껐는데도 추천이 계속 보인다는 문의는 대부분 아래 순서로 원인이 갈립니다.
1지금 쓰는 카카오톡이 PC버전인지 폰 앱인지 먼저 확인합니다. 폰 앱이면 자동추천 스위치 자체가 없습니다.
2PC버전인데 스위치를 꺼도 안 사라지면 설정 화면에서 톱니바퀴(윈도우) 또는 환경설정(맥) 경로를 다시 눌러 스위치가 실제로 꺼졌는지 다시 확인합니다.
3폰에서 작게 뜨는 추천이라면 카카오톡 이모티콘 플러스 가입 여부를 확인하고, 가입 중이면 해지 절차로 넘어갑니다.
메뉴 이름이나 위치가 안내와 달라 보이면 카카오 고객센터 1:1 문의로 화면을 캡처해 남기는 방법도 있고, 유료 전화 문의는 1577-3754로 연결됩니다.
폰 카카오톡에는 PC버전과 같은 자동추천 스위치가 없습니다. 폰에서 작게 뜨는 추천은 대부분 이모티콘 플러스 구독의 전용 키보드가 만드는 화면입니다.
이 경우는 PC버전 자동추천 스위치가 켜져 있는지부터 다시 확인하면 됩니다. 윈도우·맥 모두 설정 안 이모티콘 메뉴에서 스위치 상태를 바꿀 수 있습니다.
해지 신청은 다음 결제를 막는 절차이고, 이미 낸 이번 달 요금의 취소 여부는 가입 경로별 화면에서 별도로 확인해야 합니다. 카카오톡 이모티콘 플러스 해지에서 경로별 절차를 볼 수 있습니다.
껐던 경로 그대로 다시 들어가 같은 스위치를 올리면 됩니다. 윈도우는 설정, 맥은 환경설정 안 이모티콘 메뉴입니다.
PC버전 자동추천 스위치 위치와 모바일 미지원 안내, 이모티콘 플러스 구독의 전용 키보드 설명, 가입 경로별 해지 안내는 아래 카카오 고객센터 도움말에서 가져왔습니다. 확인일은 2026년 9월 18일입니다.
카카오 고객센터 — 이모티콘 추천 기능을 삭제하거나 꺼둘 수 있나요?
카카오 고객센터 — 이모티콘 플러스는 어떤 서비스인가요?
카카오 고객센터 — 이모티콘 플러스는 어떻게 해지할 수 있나요?
가입 경로별 해지 버튼이 눌리는 화면 순서와 통신사별 세부 조건은 도움말 문서마다 표현이 조금씩 달라, 실제 해지 전에는 본인 가입 경로에 맞는 도움말 화면으로 한 번 더 들어가 확인하는 편이 안전합니다.
이 페이지는 기준일 2026-09-18 기준의 비공식 정보이며 카카오와 관련이 없습니다. 메뉴 이름과 위치는 카카오톡 버전에 따라 바뀔 수 있어 최종 화면은 실제 앱에서 확인하세요.